格安SIM povo2.0 が利用停止に 利用再開の方法

格安SIM povo2.0 が利用停止になってしまった時、どうすれば利用を再開することができるのか。利用再開の方法についてご説明します。

180日間、トッピングを購入しないと利用停止に

povo2.0は月37円で携帯電話回線を維持することができる格安SIMです。

povo2.0の詳細についてはこちら

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先日、「【povo】ご利用停止のお知らせ」という件名のメールが届き携帯電話回線が停止されてしまいました。

○○様

いつもpovoをご利用いただきありがとうございます。
お電話番号***********の回線のご利用を停止いたしました。
ご利用停止の理由や解除方法について、ご不明点がございましたらpovoサポートまでお問い合わせください。

================
本メールのお問合わせ先
povo
サポート
https://povo.jp/chat
受付時間:9:0021:00(年中無休)
================

 

povo2.0の利用再開方法は。

https://povo.jp/chat からチャットで利用を再開したいことを伝える

です。

利用再開を依頼すると「【povo】ご利用再開のご案内」という件名のメールが届くので、トッピングを購入すれば無事、利用を再開することができます。

○○様

いつもpovoをご利用いただきありがとうございます。
ご利用を停止しておりましたお客様の電話回線について、ご利用を再開いたしました。
ご不明点がございましたら、povoサポートまでお問い合わせください。

==========================
本メールのお問合せ先
povo
サポート(チャット窓口)
https://povo.jp/chat/
営業時間9:0021:00(年中無休)

夜間帯(21時~翌日9)は、SIMカード紛失・盗難による緊急通話停止・解除のお手続きのみ受付しております。
==========================

 

チャットですぐに利用再開をしてもらえると思ったのですが、チャットは受付だけのようで、利用再開のメールが届くまで、かなりの時間がかかりました。

16:18 「【povo】ご利用停止のお知らせ」のメールを受信
17:30 チャットで利用を再開したいことを伝える
19:34 「【povo】ご利用再開のご案内」のメールを受信
トッピング購入後に「【povo2.0】利用停止中のトッピング購入方法のご案内」というメールが届いたのでサポートに確認すると、行き違いのメールだったとのことです。

まとめ

格安SIM povo2.0 が利用停止になってしまった時の利用再開の方法についてご紹介をしました。

https://povo.jp/chat からチャットで利用を再開したいことを伝える
 
今回、サービスが停止されてしまったのは、「180日間トッピングを購入しなかった」ためです。povo2.0 は他キャリアにはない「トッピング」というギガやサービスを購入する仕組みになっています。
サービス停止の予告メールが何度か届き、携帯のカレンダーに入力していたのですが、それも見落としていました…。完全に私が悪いのです。
 
今後はより気が付くようにアラートを何度もする設定にしないとダメですね。(^^;
povo2.0を最安で運用するために通常は、「smash. 24時間使い放題」220円(毎回使っていない)のトッピングを購入していますが、
今回はそれより安く、おもしろそうな「Coke ON®(コカ・コーラ)ドリンクチケット1枚+データ追加1GB(24時間)」170円があったのでそちらを購入してみました。
このトッピングを購入するとメールでドリンクチケットが届きます。

 

携帯電話と自宅回線は povo2.0 と 楽天モバイル を契約しています。通信費用は月3,315円(37円+3,278円)です。

この金額が、安いと感じるか、高いと感じるかは分かりませんが、この金額よりかなり多くの通信費用を支払っている方は通信費用の見直しをすることをお勧めします。

 

楽天モバイルのイメージが良くない方もいるかもしれませんが、実際に利用してみて、料金、通信速度、使い放題などのサービス内容には満足しています。

自宅、携帯などの通信費用を下げたい方は楽天モバイルを選択するのもアリです。

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不要な通信費を削減し固定費を下げることは、自由への第一歩です。

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